随着电信网络诈骗手段的不断翻新,诈骗分子利用高科技手段实施犯罪的套路层出不穷。近日,定远农商银行站岗支行成功识破一起利用手机屏幕共享实施的网络诈骗,为客户保住了剩余资金。
事发当日,客户周某神色慌张、满头大汗地冲进站岗支行营业大厅,焦急地向大堂经理和柜员寻求帮助。经柜面工作人员耐心安抚并仔细询问得知,周某此前在网上结识了一名陌生网友,诱导其在手机上下载了一款名为“易云达297”的APP。该APP表面上看似普通软件,实则暗藏玄机,一旦安装并开启相关权限,便会远程读取手机屏幕内容。在诈骗分子的步步诱导下,周某打开了云闪付应用,导致其绑定的银行卡内资金被远程操控盗刷。当周某察觉异常时,卡内已有1500元资金被转走,这才如梦初醒,急忙来到银行求助。
面对这一紧急情况,网点工作人员迅速响应,第一时间通过系统查询发现,周某的银行卡已被反诈中心预警,并进行了临时性止付。工作人员深知,诈骗分子极有可能继续尝试转移卡内剩余资金,时间就是金钱。为彻底切断诈骗分子的资金转移通道,防止客户遭受更大损失,柜员果断对周某的银行卡采取了管控措施,成功为其保住了卡内的剩余资金。随后,工作人员协助周某解绑了云闪付,卸载了非法APP,并指导其修改了相关密码。看着失而复得的“钱袋子”,周某对站岗支行工作人员敏锐的洞察力和果断的处置能力表达了深深的感激。
近年来,定远农商银行高度重视反诈工作,定期组织员工开展反诈知识培训,熟练掌握各类新型诈骗的特征与应对策略,持续向广大客户普及防范电信网络诈骗知识,提醒广大群众切勿轻信陌生网友,不随意下载不明APP,不轻易开启屏幕共享功能,共同守护好自身的“钱袋子”。